Support
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Fragen zu Terminen, Preisen und Absagen beantwortet dir am schnellsten dein Golflehrer direkt. Seine Kontaktdaten findest du in der App unter Konto → Einstellungen.
Häufige Fragen
- Wie sage ich einen Termin ab?
- Öffne den Termin im Reiter Buchen unter „Meine Termine“ und tippe auf „Absagen“. Das geht bis 24 Stunden vor Beginn.
- Wie bezahle ich?
- Je nach deinem Pro bezahlst du vor Ort oder direkt beim Buchen online mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Welche Möglichkeiten es gibt, siehst du beim Buchen.
- Wie kündige ich mein Premium-Abo?
- In der App unter Konto → Mein Abo auf „Abo verwalten oder kündigen“ tippen. Das öffnet die Abo-Verwaltung von Apple bzw. Google. Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
- Ich habe mein Passwort vergessen.
- Tippe auf der Anmeldeseite der App auf „Passwort vergessen“. Du bekommst dann einen Code per E-Mail.
- Warum passen sich die Distanzen in den Übungen an?
- Die Distanzen für volle Schläge richten sich nach deiner Drivelänge. Du trägst sie unter Konto → Spielerstatistik ein.
- Wie lösche ich mein Konto?
- In der App unter Konto → Einstellungen → „Konto löschen“. Mehr dazu auf der Seite Konto löschen.
- Ich bin Golflehrer und möchte die App für meine Golfschule nutzen.
- Registriere dich in der App und wähle „Ich bin PGA Professional“. Nach einer kurzen Prüfung schalten wir deine Golfschule frei. Für Pros ist die Nutzung kostenlos.